Lösung · Marken & Marketplace-Händler

Multichannel-Vertrieb ohne Chaos

Auf mehr Kanälen zu verkaufen macht alles komplexer—der Bestand läuft auseinander, Aufträge sammeln sich in verschiedenen Postfächern und Listings brauchen an fünf Stellen gleichzeitig Aufmerksamkeit. ChannelDock vereint Bestand, Aufträge und Produktinformationen in einer Betriebsschicht, damit Sie wachsen können, ohne dass das Chaos mitwächst.

Kostenlos bis 500 Bestellungen Keine Kreditkarte zum Start 150+ Integrationen Jederzeit kündbar
Eine Single Source of Truth
Produkte, Bestand & Aufträge
Weniger manuelle Korrekturen
Regeln, Feeds & Warnungen
Listing-Qualität Stabil

Attribute über Kanäle hinweg gemappt; Qualitätsprüfungen vor dem Veröffentlichen bestanden.

Lieferbarer Bestand Live-Sync

Marketplaces und D2C greifen auf dasselbe Bestandsbild zu—weniger Überverkäufe.

Auftragsdesk Heute
86
Offen
41
Versendet

So gebaut, wie Sie verkaufen

Egal wie Ihr Multichannel-Mix aussieht – ChannelDock passt sich an

Die meisten Händler fahren einen Mix, der sich mit der Zeit verändert. Wählen Sie die Form, die Ihrem Setup am nächsten kommt—die Plattform wächst mit Ihnen mit.

DTC-Marken

Eigener Onlineshop, ausgewählte Marketplaces

Ein Shopify- oder WooCommerce-Shop ist Ihre Heimat, Amazon oder bol.com sind Wachstumskanäle. Ihnen sind Markenerlebnis, Attribution und kein Doppelverkauf am wichtigsten.

  • Onlineshop + Marketplace in einem Bestandsbild
  • Feed-gesteuerte Listing-Updates
  • Retouren schließen zurück in den Bestand

Marketplace-Händler

Amazon, bol, Kaufland & mehr

Sie verkaufen hauptsächlich über Marketplaces, oft in mehreren Ländern. Listing-Compliance, FBA-/LVB-Programme und Listing-Wiederverwendung über Grenzen hinweg zählen am meisten.

  • Ein PIM für jedes Marketplace-Format
  • LVB / FBA in Ihrem lieferbaren Bestand
  • Mehrsprachige Listings aus einem Katalog

Hybrid & Skalierung

Onlineshops + Marketplaces + B2B

Sie betreiben mehrere Marken oder Vertriebslinien: D2C, Marketplaces und B2B-Großhandel oder Retail. Das Auftragsvolumen ist hoch genug, dass Sie Struktur brauchen – nicht noch ein Tool.

  • Einheitlicher Auftragseingang über alle Kanäle
  • B2B-Portal für Großhandelskunden
  • Batch-Picking & Laufwege im Maßstab

Das Problem

Multichannel-Wachstum zersplittert Ihre Abläufe

Jeder neue Vertriebskanal bringt ein weiteres Dashboard, ein weiteres Postfach und eine weitere Stelle, an der Bestand und Listings auseinanderlaufen können. Ohne eine verbindende Schicht verbringt Ihr Team mehr Zeit mit Abstimmung als mit Verkaufen.

Ohne ChannelDock

Getrennte Tools, verstreute Probleme

  • Für jeden Kanal ein anderes Dashboard
  • Bestandszahlen, die zwischen Plattformen nicht übereinstimmen
  • Aufträge werden per Hand in die Versandsoftware kopiert
  • Listings werden an fünf Stellen gleichzeitig aktualisiert
  • Überverkäufe, Support-Tickets, verpasste Cut-offs

Mit ChannelDock

Eine Betriebsschicht, jeder Kanal verbunden

  • Ein Workspace für Bestand, Aufträge und Produktdaten
  • Bestandsstände bleiben überall automatisch synchron
  • Jeder Auftrag fließt in einen einzigen Fulfillment-Workflow
  • Produktdaten einmal pflegen, auf jeden Kanal ausrollen
  • Weniger Brände, zufriedenere Käufer, mehr Zeit zum Wachsen

Der vollständige Funktionsumfang

Alles, was Sie für Multichannel-Commerce brauchen

Über vierzig Funktionen rund um Bestand, Aufträge, Listings und die Werkzeuge, die sie verbinden. Nutzen Sie heute, was Sie brauchen, und schalten Sie den Rest mit dem Wachstum dazu.

Bestand & Inventory

Aufträge & Versand

Listings & PIM

Vom Verkauf bis zum Versand

Wie eine einzelne Bestellung durch ChannelDock fließt

Eine Bestellung kommt einmal rein. Der Bestand aktualisiert sich überall. Pick & Pack passiert im Lager. Der Versanddienstleister wählt sich selbst. Der Käufer erhält einen Tracking-Link. Retouren schließen den Kreis—alles ohne Copy & Paste.

01
Käufer · Alle Kanäle

Bestellung landet in einer Queue

Marketplaces, Onlineshops, B2B und manuelle Erfassungen treffen in einem einzigen Posteingang ein—sortiert, getaggt, bereit.

02
Bestandsabgleich

Bestand gleicht sich überall neu aus

Jeder Kanal sieht die neue verfügbare Menge in Sekunden—keine Überverkäufe, keine manuellen Exporte.

03
Lager · Mobil

Pick & Pack im Lager

Mobiles Scan-to-Verify, gebündelte Routen, Seriennummer-Erfassung—kein Bildschirm-Wechsel, keine Fehl-Picks.

04
Regeln · Logik

Versanddienstleister wählt sich selbst

Versandregeln matchen Gewicht, Ziel, Kanal und SLA—günstigster oder schnellster Versand, automatisch.

05
Versanddienstleister · Käufer

Label druckt, Tracking geht zurück

Label druckt auf dem richtigen Drucker, der Tracking-Link geht zurück zum Marketplace, der Käufer wird benachrichtigt.

06
Retouren · Zurück zum Anfang

Retouren schließen den Kreis

Wenn ein Paket zurückkommt, erstattet die Retourenabwicklung dem Käufer den Betrag, füllt den Bestand wieder auf und aktualisiert den Kanal.

Den Stack anbinden, den Sie bereits nutzen

150+ Integrationen

Marketplaces, Onlineshops, Carrier, Buchhaltungssoftware und Lager-Tools—starten Sie mit den Kanälen, auf denen Sie heute verkaufen, und ergänzen Sie später, ohne Ihren Prozess neu zu bauen.

Bestand & Inventory

Bestandswirkung auf einen Blick

Mehr verkaufen. Weniger überverkaufen.

Ein anschauliches Modell für einen Händler, der von isolierten Bestandstools—separaten Marketplace-Inventar-Tabs, manuellen Exporten und Tabellen—auf eine ChannelDock-Bestandsschicht wechselt, die dieselbe Wahrheit an jeden Kanal überträgt.

99,8 % Bestandsgenauigkeit über Kanäle hinweg
-67 % Überverkaufs-Vorfälle
2,4x schnellere Nachschlag-Zyklen
-42 % Ladenhüter-Bestandswert

Beispielwerte zur Veranschaulichung; die tatsächliche Wirkung hängt von SKU-Zahl, Kanal-Mix, Bestandsregeln und Fulfillment-Setup ab.

Bestandssync-Leistungsmodell

Isolierte Bestandstools vs. ChannelDock-Bestandsschicht

Anschaulich
Bestandssync-Latenz
-84 %
Überverkaufsquote
-67 %
Nachschlag-Genauigkeit
+71 %
Ladenhüter-Sicht
3,2x
Manuelle Basis Mit ChannelDock

BESTANDSVERWALTUNG

Jeden Verkaufskanal auf dem richtigen Bestand halten

Wenn ein Auftrag eingeht oder sich der Bestand ändert, überträgt ChannelDock die richtige Menge an jeden angebundenen Kanal – damit Ihr Team ohne Tabellen-Workarounds sicher verkaufen kann.

Keine Überverkäufe mehr Schnellere Abläufe Für Multichannel gebaut
→ Mehr erfahren
Product stock overview EAN · SKU · size and channel inventory
Available stock3,592
Sales last 30 days44
Open orders0
Channels Warehouse Orders
bol.com9993,592
Amazon3,1183,592
Shopify3,4043,592
Kaufland2,8703,592
Change stock amount Inventory log

BESTANDSVERWALTUNG

Wissen, was nachbestellt werden muss, bevor Bestand zum Problem wird

ChannelDock-Bestandsempfehlungen verwandeln Verkaufsgeschwindigkeit, Lieferzeiten und Sicherheitsbestand in klare nächste Schritte – damit Sie immer zur richtigen Zeit nachbestellen.

Weniger Out-of-Stock Smarter bestellen Multistandort-Bestandsbild
→ Mehr erfahren
Stock Advice Recommendations for purchasing and inventory management
Total114
Purchase orders78
Stock level check6
Warehouse movement30
Search stock section All suppliers All stock advice
25 items Columns Export Search
Trail cup · stainless steel Order 8 items from supplier Expired by 30 days -2
Foldable storage crate Order 176 items from supplier Expired by 30 days 0
Compact desk organizer Order 535 items from supplier 10 days 814
Aufträge & Versand

Auftragswirkung auf einen Blick

Schneller versenden. Aufträge weniger anfassen.

Ein anschauliches Modell für einen Händler, der von kanalweiser Auftragsbearbeitung—dem Kopieren von Aufträgen in die Versandsoftware, dem manuellen Wählen der Carrier-Regeln—auf einen ChannelDock-Fulfillment-Workflow wechselt, der jeden Auftrag in einem Flow bündelt, routet und labelt.

48 % schnellere Pick-to-Label-Zeit
3,1x Aufträge pro Picker-Stunde
-72 % manuelle Carrier-Wahl
-58 % Versandfehler

Beispielwerte zur Veranschaulichung; die tatsächliche Wirkung hängt von Auftragsvolumen, Carrier-Mix, Batch-Regeln und Lagerlayout ab.

Auftrags-Fulfillment-Modell

Kanalweise Auftragsbearbeitung vs. ChannelDock-Workflow

Anschaulich
Pick-to-Label-Zeit
-48 %
Picker-Durchsatz
3,1x
Automatisierung der Carrier-Regeln
+92 %
Versandgenauigkeit
+58 %
Manuelle Basis Mit ChannelDock

AUFTRÄGE & VERSAND

Picken, packen und versenden in einem Scan

Der mobile Pick-&-Pack-Workflow von ChannelDock führt Ihr Team durch jeden Auftrag – Scan-to-Verify, automatischer Label-Druck und Auftragsabschluss ohne Bildschirm-Wechsel.

Mobile-first Workflow Scan-to-Verify Automatischer Label-Druck
→ Mehr erfahren
Scan barcode or search item... Picker demo
0 / 11 / 1 Stock location assigned

Sample product for picking

EAN: 8719326583624 · Qty: 1

0 / 2 1 / 2 2 / 2 Next item ready

Next product in queue

EAN: 8719324557890 · Qty: 2

Orders 3 open picks
#104261x SKU-1842x SKU-220
#104271x SKU-0891x SKU-414
#104283x SKU-5121x SKU-188
All items picked

AUFTRÄGE & VERSAND

Regeln den richtigen Carrier wählen lassen – automatisch

Legen Sie die Bedingungen einmal fest: Gewicht, Ziel, Kanal, SKU-Typ. Die Routing-Regeln von ChannelDock wählen für jeden Auftrag den günstigsten oder schnellsten Carrier ohne manuelles Eingreifen.

Null manuelle Carrier-Wahl Multi-Carrier-fähig Kostenoptimiertes Routing
→ Mehr erfahren
Shipping rule 7
Conditions Match all
If Channel is not Bol.com
If To country is Netherlands
Action When conditions match
Then Shipment method DHL For You
Listings & PIM

Listings-Wirkung auf einen Blick

Auf neuen Kanälen in einem Tag live.

Ein anschauliches Modell für einen Händler, der von kanalweisen Listing-Updates—Produkte duplizieren, Beschreibungen neu erstellen, mit Attributformaten kämpfen—auf den PIM-getriebenen Workflow von ChannelDock wechselt, in dem eine Single Source of Truth an jeden Marketplace fließt.

1 Tag bis zum Launch auf neuem Marketplace
-89 % doppelte Produkteinträge
4,2x Listing-Update-Geschwindigkeit
+62 % Content-Qualitäts-Score

Beispielwerte zur Veranschaulichung; die tatsächliche Wirkung hängt von Kataloggröße, Kanal-Mix, Attribut-Mapping und Content-Workflow ab.

Listings-Rollout-Modell

Kanalweise Listings vs. ChannelDock-PIM-Workflow

Anschaulich
Neuer-Kanal-Launch-Zeit
-85 %
Katalog-Edits pro Stunde
4,2x
Content-Qualitäts-Score
+62 %
Listing-Ablehnungen
-73 %
Manuelle Basis Mit ChannelDock

LISTINGS & PIM

Ein Katalog. Jeder Kanal.

Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten in ChannelDock und spielen Sie Listings auf jeden angebundenen Marketplace und Onlineshop aus. Einmal aktualisieren – alle Kanäle bleiben synchron.

Schneller launchen Keine doppelte Dateneingabe Kanalspezifische Attribute
→ Mehr erfahren
Product listing workspace Price · Stock · EAN · Size
Title Channel-ready product title
Category Sporting goods · Accessories
Description 187 words

Guaranteed grip and comfort

Write and optimize product content once, then shape it for every connected sales channel with titles, categories, attributes, assets, and quality checks in one product modal.

Assets 13 Attributes 26 / 28 Quality score Good

LISTINGS & PIM

Professionelle Produktbilder, ohne Studio

Erzeugen Sie mit KI saubere Produktbilder mit weißem Hintergrund. Laden Sie Ihr Quellfoto hoch – ChannelDock liefert marketplace-fähige Bilder in Minuten.

Fotostudio überspringen Marketplace-fähig Massen-Generierung
→ Mehr erfahren
AI image studio 4 alternatives
Source product One catalog image
Studio main
Lifestyle scene
Marketplace crop
Seasonal visual
Prompt: keep product shape, create channel-ready alternatives

Preise

Kostenlos starten. Skalieren, wenn Sie bereit sind.

Nutzen Sie ChannelDock kostenlos bis 500 Bestellungen pro Monat—keine Kreditkarte nötig. Bezahlte Pläne ergänzen die Kanäle, Automatisierungen und Module, die Sie beim Wachsen brauchen.

  • Kostenlos bis 500 Bestellungen / Monat
  • Keine Kreditkarte zum Start nötig
  • 150+ Integrationen in jedem Plan verfügbar

Kostenlos-Tarif

€0 / Monat

Bauen Sie Ihren Betrieb auf ChannelDock auf, ohne Vorab-Verpflichtung. Upgraden Sie später, sobald Ihr Volumen oder Kanal-Mix es erfordert.

Alle Preise ansehen

So gebaut, wie sich Ihre Kategorie bewegt

Multichannel sieht pro Kategorie anders aus—die Plattform passt sich an

Eine Modemarke, ein Beauty-Haus und ein Elektronik-Händler nutzen alle ChannelDock—aber der Funktionsmix und der tägliche Workflow ändern sich mit der Kategorie.

Mode & Bekleidung

Varianten, saisonale Drops, Größen und Retouren bei jedem Auftrag.

  • Variantenfähige Listings über alle Kanäle
  • Retourenabwicklung, die schnell wieder einlagert
  • Bundle- und Kit-Logik für Sets

Beauty & Kosmetik

EAN-lastige Kataloge, regulierte Texte und schnell drehender Bestand.

  • KI-Texte, die zu Marke und Compliance passen
  • Mehrsprachige Listings für EU-Märkte
  • Content-Qualitätschecks vor der Veröffentlichung

Elektronik & Geräte

Seriennummern, Garantiedaten und garantiegebundene Retouren.

  • Seriennummern-Erfassung beim Pick & Pack
  • Retouren an Garantiestatus geknüpft
  • Teillieferungen für Vorbestellungen

Home & Living

Sperrige Artikel, Übergrößen-Versand, Verteilung auf mehrere Lager.

  • Versandregeln für Sperrgut & Fracht
  • Bestandstransfers zwischen Lagern
  • Split-Shipments, wenn Bestand verteilt ist

Lebensmittel & Supplements

Chargen-Verfolgung, MHD und regulierte Listings.

  • Bestandsalterung, die langsame Dreher sichtbar macht
  • Mehrsprachige Listings für EU-Compliance
  • Bestandsempfehlungen mit Lieferzeit-Bewusstsein

Generisches Multichannel

Gemischter Katalog, mehrere Vertriebslinien, wachsende Kanalzahl.

  • Produkt-Tags für Segmentierung ohne SKU-Klone
  • Bulk-Listing-Rollout für neue Kanäle
  • B2B-Portal, wenn Großhandel Teil des Mixes wird

Vertrauen & Sicherheit

Ihren Betrieb auf einer Plattform führen, die für ernsthaften Commerce gebaut ist

ChannelDock hält die operative Schicht für Marken und Händler in ganz Europa. Die Plattform ist auf die Controls, Isolation und Audit-Postur ausgelegt, die echter Commerce braucht—ohne den Alltag schwer zu machen.

Alle Vertrauensaussagen spiegeln die veröffentlichte Plattform-Postur von ChannelDock wider und werden in regelmäßigen Abständen überprüft.

An ISO 27001 angelehnte Controls Risiken, Zugriff, Lieferanten, Assets und Verbesserung—dokumentiert und überprüft.
An SOC 2 angelehnte Safeguards Security-, Availability- und Confidentiality-Praktiken direkt in die Plattform eingebaut.
DSGVO-konform Mandanten- und Rollen-Trennung, Betroffenenrechte und Auftragsverarbeitungs-Verträge.
Audit-Trails Jeder Auftrag, jede Bestandsänderung und jeder Feed-Lauf ist für Accountability geloggt.
Rollenbasierter Zugriff Granulare Rechte, damit Finance, Ops und Lager nur das sehen, was sie sollen.
Recovery-Bereitschaft Backups, getestete Recovery und ein klarer Pfad, um den Handel am Laufen zu halten.

FAQ

Fragen, die Marken stellen, bevor sie standardisieren

Zehn ehrliche Antworten zur Einführung von ChannelDock als Multichannel-Rückgrat.

Nein. Die meisten Teams starten mit der der drei Säulen, die am meisten schmerzt—oft Bestandssync oder Auftragsverarbeitung—und ergänzen die anderen, wenn SKU-Zahl, Kanäle und Märkte wachsen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, stückweise eingeführt zu werden.

Das ist der häufigste Startpunkt. ChannelDock ist auf marketplace-lastige Mixes ausgelegt (Amazon, bol.com, Kaufland, eBay, Zalando und mehr) und auf Teams, die später D2C ergänzen. Ihr Integrations-Footprint folgt dem, was Sie tatsächlich betreiben.

150+ Integrationen über Marketplaces, Onlineshops, Carrier, ERPs und Lager-Tools hinweg. Im aktuellen Integrations-Verzeichnis finden Sie die neueste Liste—die Verfügbarkeit kann je nach Plan und Region variieren.

Ein typisches Erst-Onboarding eines Händlers ist in etwa einer Stunde abgeschlossen: Kanal anbinden, Produkte importieren, Attribute mappen, und der erste Bestands-Push geht raus. Größere Kataloge und Multi-Warehouse-Setups brauchen länger—ChannelDock unterstützt eine geführte Migration, wenn Sie Hilfe brauchen.

Ja. Produktimporte akzeptieren CSV/XLSX, Listings können von den meisten Marketplaces gezogen werden, und Aufträge lassen sich aus Ihrer bestehenden Plattform nachladen. Viele Teams migrieren in Stufen—zuerst PIM, dann Aufträge, dann Bestandsregeln.

Ja. Händler und Zentren teilen sich dieselbe operative Sicht in ChannelDock—Auftrags-, Bestands- und Versanddaten fließen in beide Richtungen. Entdecken Sie die 3PL & Fulfillment-Center-Seite der Plattform für die Lager-Perspektive.

Kostenlos bis 500 Bestellungen pro Monat, keine Kreditkarte zum Start. Bezahlte Pläne skalieren mit versandtem Auftragsvolumen, Kanalzahl und den Modulen, die Sie zuschalten. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf der Preisseite oder modellieren Sie Ihre Kosten mit dem Preisrechner.

ChannelDock basiert auf an ISO 27001 angelehnten Controls und an SOC 2 angelehnten Safeguards, mit DSGVO-konformem Daten-Handling, Audit-Trails und rollenbasiertem Zugriff. Hosting und Datenresidenz sind in unserer Security-Übersicht dokumentiert.

Ja. Eine dokumentierte REST-API und Webhooks decken Aufträge, Produkte, Bestand und Versand ab—genug, um ChannelDock an Ihr ERP, BI oder eine Custom-Integration anzubinden. Die Developer-Übersicht finden Sie unter API & Webhooks.

In-Product-Chat und ein durchsuchbares Help Center decken die meisten Fragen ab. Größere Rollouts erhalten ein geführtes Onboarding und einen Implementierungs-Ansprechpartner. Buchen Sie eine Demo und wir mappen Ihren Stack zuerst.

Bereit, auf mehr Kanälen ohne Chaos zu verkaufen?

Erstellen Sie ein Konto, binden Sie die Kanäle an, auf denen Sie heute verkaufen, oder buchen Sie eine geführte Walkthrough, wenn Sie vorher Ihr aktuelles Setup mappen möchten.